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Qué revisar antes de hacer una recarga
Vigencia y beneficios
Comprueba la duración, los datos incluidos, las llamadas, los mensajes y cualquier condición aplicable al paquete seleccionado.
Confirmación de operación
Conserva el comprobante del establecimiento o plataforma utilizada y verifica que el número y el monto sean correctos antes de confirmar.
PROTECCIÓN DEL USUARIO
Evita engaños y páginas confusas
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- Lee condiciones, restricciones y fechas de vigencia.
- Ante dudas, contacta al proveedor mediante sus canales oficiales.
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Sitio oficial de TelcelInformación y servicios publicados por el proveedor.
Servicios AmigoConsulta la información disponible sobre prepago y servicios Amigo.
PROFECOOrientación y derechos de las personas consumidoras en México.
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